Редакция от 01.05.2026

Политика обработки персональных данных в сети Интернет

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает индивидуальный предприниматель Андрушко Артем Вадимович при работе сайтов AlsuTravel, продаже доступа к цифровым материалам, обработке заявок, платежей, обращений и сервисных сообщений.

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Андрушко Артем Вадимович, ИНН 504009551109, ОГРНИП 322508100627711, email для обращений по вопросам персональных данных: artem@andrushko.ru.

1.2. Политика применяется к сайтам alsutravel.ru, всем поддоменам, включая promo.alsutravel.ru, лендингам, платежным страницам, формам, переписке по электронной почте и в мессенджерах, а также к связанным закрытым ресурсам, через которые предоставляется доступ к цифровым материалам.

1.3. Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иных применимых актов Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, заполняя формы, оплачивая доступ, направляя обращения или передавая данные Оператору иным способом, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.5. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта и не передавать Оператору персональные данные.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Пользователь - посетитель Сайта, покупатель доступа, получатель цифровых материалов, подписчик, представитель туристического агентства или иное лицо, которое взаимодействует с Оператором.

2.3. Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. Сайт - сайты и страницы Оператора в сети Интернет, указанные в пункте 1.2 Политики.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество, если Пользователь указал их при покупке, обращении или возврате;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• Telegram-имя, username, идентификатор аккаунта или сведения, необходимые для предоставления доступа;
• сведения о заказе: выбранный продукт, дата и сумма оплаты, статус доступа, история обращений;
• платежные сведения в объеме, передаваемом платежным сервисом: способ оплаты, статус платежа, маскированные реквизиты, номер транзакции;
• данные для возврата: реквизиты счета, данные платежа, сведения из заявления о возврате;
• содержание сообщений, которые Пользователь направляет Оператору по email, в мессенджерах или формах;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, файлы cookie, сведения об источнике перехода;
• данные отзывов, если Пользователь добровольно направил отзыв и согласовал его публикацию.

3.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, сведения о политических взглядах, религии, здоровье, интимной жизни, судимости, а также биометрические персональные данные.

3.3. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Такие данные обрабатываются банком, платежным сервисом и иными участниками платежной инфраструктуры.

3.4. Сайт и продукты не предназначены для лиц младше 18 лет. Если Оператор узнает, что получил данные несовершеннолетнего без необходимого согласия законного представителя, такие данные будут удалены, если нет законных оснований для их хранения.

4. Цели обработки

Покупка доступа

оформление заказа, прием оплаты, отправка ссылки или инструкции доступа, предоставление цифровых материалов

Исполнение договора

идентификация заказа, техническая поддержка, восстановление доступа, сервисные уведомления, обработка возвратов и претензий

Заявки и вопросы

ответы на обращения, консультация по продуктам, деловая переписка

Законы и учет

формирование чеков, бухгалтерский и налоговый учет, исполнение требований государственных органов

Безопасность

защита Сайта, платежей, доступа, предотвращение злоупотреблений, фиксация согласий и действий по заказу

Аналитика

анализ работы Сайта, улучшение страниц, оценка эффективности рекламы, устранение технических ошибок

Маркетинг

направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия, когда оно требуется законом

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких оснований:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора с Пользователем или совершение действий до заключения договора по инициативе Пользователя;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
• необходимость рассмотрения претензий, защиты прав, взыскания задолженности или урегулирования споров.

5.2. Согласие может предоставляться путем проставления отметки на Сайте или платежной странице, нажатия кнопки отправки формы или оплаты, направления данных Оператору по email или в мессенджере, запуска Telegram-бота или иного явного действия Пользователя.

5.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив сообщение на artem@andrushko.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку данных, если нет иных правовых оснований для продолжения обработки.

6. Порядок и способы обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор совершает с персональными данными действия, необходимые для целей Политики: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не раскрывает их третьим лицам без правового основания.

7.2. Для достижения целей обработки Оператор может передавать или предоставлять доступ к персональным данным следующим категориям лиц и сервисов:

• банкам, платежным сервисам, Prodamus, эквайерам, платежным агрегаторам и операторам фискальных данных;
• хостинг-провайдерам, регистраторам доменов, провайдерам email-рассылок и технической инфраструктуры;
• сервисам аналитики, рекламы и защиты от спама, если они используются на Сайте;
• Telegram и иным платформам, через которые предоставляется доступ к материалам или поддержка;
• бухгалтерским, юридическим и техническим подрядчикам Оператора при условии соблюдения конфиденциальности;
• государственным органам, судам, банкам и иным лицам, если передача обязательна по закону или необходима для защиты прав.

7.3. Если привлекаемое лицо обрабатывает персональные данные по поручению Оператора, Оператор определяет цели и условия такой обработки и требует соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

7.4. При использовании Telegram, зарубежных технических сервисов, платежных или аналитических инструментов может происходить трансграничная передача персональных данных. Такая передача осуществляется только при наличии правового основания и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона "О персональных данных".

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, сроки исковой давности, требования бухгалтерского, налогового и иного законодательства.

8.2. Данные заказа и оплаты могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения договора, рассмотрения возвратов, подтверждения факта оплаты, ведения учета и защиты прав Оператора.

8.3. Данные для маркетинговых рассылок хранятся до отзыва согласия, прекращения рассылки или утраты необходимости в такой обработке.

8.4. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований Оператор удаляет, уничтожает или обезличивает персональные данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации прав Пользователь может направить обращение на artem@andrushko.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и исполнения запроса.

10. Cookie и технические данные

10.1. Сайт может использовать cookie, пиксели, локальное хранилище браузера, серверные журналы и похожие технологии для работы страниц, аналитики, безопасности, запоминания настроек и оценки эффективности рекламы.

10.2. Подробнее использование cookie описано в Политике использования cookie.

10.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта, платежных страниц или сервисов доступа.

11. Рекламные сообщения

11.1. Сервисные сообщения о заказе, оплате, доступе, технической поддержке и изменении условий продукта направляются в рамках исполнения договора и не являются рекламной рассылкой.

11.2. Рекламные сообщения о продуктах, акциях, скидках, новых материалах и предложениях направляются только при наличии согласия Пользователя на получение рекламных сообщений, если такое согласие требуется законом.

11.3. Пользователь может отказаться от рекламных сообщений по ссылке отписки, через интерфейс рассылки или письмом на artem@andrushko.ru.

12. Обновление Политики

12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

12.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу promo.alsutravel.ru/privacy-policy.

13. Контакты Оператора

Оператор

Индивидуальный предприниматель Андрушко Артем Вадимович

ИНН

504009551109

ОГРНИП

322508100627711

Email

artem@andrushko.ru

Сайт

alsutravel.ru и поддомены, включая promo.alsutravel.ru